“准备去社区的爱心餐厅，那可是吃饭的好去处呢！”
炎炎夏日，微风拂过。跟随着老人胡雨文的脚步，记者一行走进永济市城西街道电机社区的爱心餐厅。餐厅内干净整洁，工作人员服务热情，老人们分桌就餐，井然有序。吃完饭后，相熟的老人三三两两坐在一起聊起天来，有的聊儿女，有的话健康，好不热闹。
如何为老人提供更贴心的服务？如何更好地照顾老人的身体？如何为老人提供健康的饮食？电机社区交出了一份满意的答卷，而爱心餐厅只是这份答卷中的一小部分。
电机社区
原是一个纯国有企业管理的社区，房屋年代久远、设施设备陈旧，2020年7月，由城西街道办事处接管。随着6000余名退休人员的陆续报到，该社区60岁以上老年人占比超过30%，是一个比较典型的老龄化社区。那么如何将这些老年人“接得住、管得好”，成为摆在电机社区面前的一个民生问题。
为充分发挥党群服务中心的作用，2021年，城西街道先后投入240万元，对电机社区的办公场所进行提升改造，高标准打造以“嵌入式”居家养老为核心的综合型党群服务中心，和第三方养老机构合作，为辖区老年居民提供助餐、助医、助急、助浴、助洁、助行的“六助”服务，构建以社区为依托、服务为基础、机构为补充、医养结合的多层次养老服务体系，尽力满足老年居民“离家不离社区”的养老需要。
“目前，我们社区的党群服务中心一共分为3层，包括智慧体检室、康复理疗室、爱心发屋、心理慰藉室等20余个活动室，可以为老人提供更加多元化、标准化的服务。同时，考虑到老年居民的实际情况，许多项目的价格都比较合理，针对不同年龄段的老人还有不同的优惠。”该社区党委书记贺丹说，以爱心餐厅为例，60岁以上老人只需按照价目表的九折进行结算，70岁以上老人享受八五折的待遇，80岁以上老人则可以享受八折优惠。
党群服务中心的提档升级为老人提供了一个康养娱乐的好地方，但如何让辖区的老年居民主动来这里享受这一服务？面对这一难题，电机社区充分发挥网格化管理的作用，深入群众，积极了解老年居民的需求，并向他们宣传养老机构的相关设施。“我们社区共有20个网格，每个网格员都非常了解自己辖区居民的信息，会定期对老年居民进行询问和回访，了解他们的不同需求，打通了服务居民的‘最后一公里’。同时，第三方养老机构的工作人员也会和网格员一起入户，为他们提供更好的服务，真正将养老院开到居民家门口。”贺丹说。
据了解，目前电机社区应用最好的是助餐服务，行动方便的老人可以通过预约提前订餐或者直接前往餐厅就餐；行动不便的老人，社区会提供上门送餐服务。同时，社区每月还会提供两个免费助浴的名额，而且可以上门服务。贺丹告诉记者，康复理疗项目也很受欢迎，康复理疗师会依据老年居民的体检情况，帮助他们调理身体。
社会治理，以人为本。提高基层治理水平，归根结底要落实到服务群众上。电机社区聚焦群众“急难愁盼”，努力改善社区面貌，提升社区生活质量，让居民的生活发生了“从无到有、从有到优”的可喜变化，也让居民深切感受到了党和政府的温暖与关怀。
“之前就听说社区有个爱心餐厅，这两天过来尝了尝，果然不错，好吃又便宜，而且荤素搭配合理，少油少盐，很符合我们老年群体的就餐需求。听别人介绍，这里适合我们老年人的项目还有不少，有机会一定试试。”胡雨文说。
家门口的养老院，托起幸福“夕阳红”。如今，电机社区正在为辖区老年人编织一张幸福网，实现从“养老”到“享老”的转变，老年人的晚年生活正变得越来越好。“下一步，我们打算和养老机构深入商谈，从老人的实际需求出发，推出小碗菜的服务，让老人可以通过食疗改善身体情况。同时，进一步宣传养老机构，让更多的老年居民了解这里的多元化服务，帮助他们乐享晚年。”贺丹说。
来源：运城晚报 记者 郝丽莎 刘凯华
编辑：胡海
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